Помощь

Как оформить заказ

Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте итальянскую пряжу в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».

Быстрый заказ

Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.

По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.

Оформление заказа в стандартном режиме

Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.

Заполнение адреса

Доставка

В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. по России это в основном почта России, возможны и другие варианты. СДЭК

Выберите оптимальный способ оплаты.  Мы принимаем все банковские карты, а также карты Мир,  оплатить можно онлайн с сайта,. Оплата наличными деньгами курьеру возможна только в Санкт-Петербурге и Ленинградской области   Гарантия безопасности онлайновых платежей

Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. С помощью протокола TLSинформация от клиента поступает на сервер системы ASSIST. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Ваши персональные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) вводятся на странице платёжной системы ASSIST, а не на странице нашего интернет-магазина. Это значит, что никто, даже продавец, не может получить Ваши персональные и банковские данные, включая информацию о Ваших покупках, сделанных в других магазинах.  Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard, Мир.

Покупатель

Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться комментарий курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.

Оформление заказа

Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».